قوانین و مقررات

استفاده از فروشگاه اینترنتی زنبورکده به منزله‌ی پذیرش کامل قوانین و مقررات این صفحه است. زنبورکده در استان کرمان، شهرستان کرمان فعالیت می‌کند و عرضه‌کننده‌ی عسل طبیعی و لوازم زنبورداری است.

سفارش‌ها پس از ثبت و پرداخت آنلاین از طریق درگاه بانکی زرین‌پال نهایی می‌شوند. مبلغ نهایی هر سفارش شامل قیمت کالا به‌علاوه‌ی هزینه‌ی ارسال است که پیش از پرداخت به‌طور شفاف نمایش داده می‌شود.

ارسال سفارش‌ها از طریق پست پیشتاز انجام می‌شود. هزینه‌ی ارسال بر اساس وزن مرسوله و استان مقصد محاسبه می‌شود. زمان تحویل بسته به مقصد متفاوت است و پس از ثبت سفارش از طریق پیامک به مشتری اطلاع‌رسانی می‌شود.

مشتریان تا ۷ روز پس از تحویل کالا فرصت دارند در صورت وجود مغایرت، آسیب‌دیدگی حین ارسال، یا عیب و نقص، درخواست مرجوعی یا تعویض کالا را از طریق صفحه‌ی تماس با ما ثبت کنند. شرایط پذیرش مرجوعی:
— کالا باید در بسته‌بندی اصلی و بدون استفاده باشد.
— به دلیل ماهیت بهداشتی محصولات غذایی (عسل)، ظروف بازشده صرفاً در صورت اثبات عیب یا نقص کیفی قابل مرجوعی هستند، نه به دلیل انصراف ساده از خرید.
— لوازم و تجهیزات زنبورداری در صورت عدم استفاده و سالم بودن بسته‌بندی، تا ۷ روز قابل مرجوعی یا تعویض هستند.
— هزینه‌ی ارسال کالای مرجوعی در صورت عیب یا اشتباه از طرف فروشگاه، بر عهده‌ی زنبورکده و در غیر این صورت بر عهده‌ی مشتری است.

نظرات ثبت‌شده توسط کاربران پیش از نمایش عمومی توسط تیم زنبورکده بررسی و تایید می‌شوند. زنبورکده حق حذف نظراتی که حاوی محتوای نامرتبط، توهین‌آمیز یا تبلیغاتی باشند را برای خود محفوظ می‌داند.

زنبورکده حق تغییر این قوانین را در هر زمان برای خود محفوظ می‌داند. آخرین نسخه‌ی قوانین همواره در همین صفحه در دسترس است.